1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Coaching-, Begleitungs-, Informations- und sonstige Dienstleistungen zwischen
VaterSein, Inhaber Mario Steffen, Martin-Luther-Straße 14, 38440 Wolfsburg
– nachfolgend „VaterSein“ – und seinen Kunden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Gegenstand der Leistungen
VaterSein bietet insbesondere persönliche Begleitung, Coaching, Orientierung, Gesprächsvorbereitung, Reflexion, Unterstützung bei Kommunikation und Deeskalation sowie Seminare, Workshops und Informationsangebote für Väter und Familien an.
Art, Umfang, Dauer und Vergütung der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Abgrenzung der Leistungen
Die Leistungen von VaterSein stellen keine Rechtsberatung, Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Behandlung dar.
VaterSein prüft keine individuellen Rechtsansprüche und übernimmt keine anwaltliche Vertretung. Bei rechtlichen Fragestellungen ist erforderlichenfalls eine entsprechend befugte Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt hinzuzuziehen.
Gleiches gilt bei medizinischen oder psychischen Erkrankungen oder Situationen, die einer entsprechenden fachlichen Behandlung bedürfen.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Bei einer verbindlichen Online-Buchung gibt der Kunde durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche eine verbindliche Vertragserklärung ab. Der Vertrag kommt entsprechend dem im Buchungsprozess dargestellten Verfahren zustande.
Bei individuell vereinbarten Leistungen kommt der Vertrag durch Annahme eines individuellen Angebots bzw. eine entsprechende ausdrückliche Vereinbarung zustande.
5. Vergütung und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlungsmodalitäten und Fälligkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Buchungsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.
6. Termine und Mitwirkung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Begleitung erforderlichen Informationen nach bestem Wissen bereitzustellen und eigenverantwortlich an der Zusammenarbeit mitzuwirken.
7. Terminabsagen
Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung verlangt werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und VaterSein sich aufgrund der Absage keine Aufwendungen erspart hat. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei unverschuldeter Verhinderung oder besonderen Umständen kann im Einzelfall eine abweichende Regelung getroffen werden.
8. Durchführung von Online-Terminen
Online-Termine finden über das jeweils mitgeteilte Kommunikationssystem statt. Der Kunde ist für eine ausreichende Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung verantwortlich.
9. Keine Erfolgsgarantie
Coaching und persönliche Begleitung sind Prozesse, deren Ergebnis wesentlich von den individuellen Umständen und der Mitwirkung des Kunden abhängt.
Ein bestimmter persönlicher, familiärer, behördlicher, anwaltlicher oder gerichtlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
10. Vertraulichkeit
VaterSein behandelt die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden persönlichen Informationen vertraulich, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht oder der Kunde in eine Weitergabe eingewilligt hat.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich ergänzend nach der Datenschutzerklärung.
11. Urheber- und Nutzungsrechte
Von VaterSein zur Verfügung gestellte Unterlagen, Konzepte, Arbeitsblätter, Videos, Texte und sonstige Inhalte sind, soweit rechtlich geschützt, ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Kunden bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zulässig ist.
12. Haftung
VaterSein haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.